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机器人资料资讯
OrionStar猎户星空机器人|智慧政务整体解决方案——智先锋人工智能
发布时间:2020-04-22        浏览次数:951        返回列表
 OrionStar猎户星空机器人|智慧政务整体解决方案——智先锋人工智能


政务大厅当前存在的问题

前台接待业务咨询服务压力大

问询台有限,作人员无法满足众多业务咨询

大量余项业务做不到标准回答无识


办事窗口种类多、分布散、难快速找到

首次办事群众无法快速从多 个窗口找到匹配的办事窗口

问询台人员精力有限无法解决

服务中心智慧化服务升级遇到瓶颈

大厅现有设备主动使用率极低

问询台人员离开问询台期间,无人服务易造成投诉

智慧化服务升级直没有 更好思路

7* 24小时不间断提供服务存在挑战

现有人力成本不断增加

专业人员流动性较大


豹小秘机器人政务


 
 
 

政务大厅标准化应用场景——智能接待

主动上前迎接办事群众亲切问候

识别人脸主动唤醒,并播报政务大厅相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音

识别重要视察领导并主动交互,如欢迎来到XX领导莅临政务中心视察/指导工作

形象大使,根据政务大厅情况自定义宣讲内容,自动循环宣讲政厅文化,完成高效的宣讲工作


政务大厅标准化应用场景——智能咨询
 
定制化主界面
 
标准化“语音+屏幕多媒体显示”回答,规避了反复询问,提升效率显著
 
大大减轻了前台业务咨询压力
 
多轮对话轻松引|导群众咨询业务
 
专业的政务领域知识库
 
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